Para nadie es una sorpresa de que el mundo actual está siendo revolucionado por las redes sociales. Nuestros días han sido considerados de la era digital, porque todos los procesos se han venido sofisticando, debido a ello.
Sin embargo, hay ciertos procesos que, aunque no se han simplificado, si han sufrido muchas evoluciones en cuanto a ejecución, y que de alguna manera han influido en que el impacto sea diferente de acuerdo a la época en la que nos encontramos. En este caso les hablo del Merchandising; en la cual es válido valerse de técnicas y tácticas para mejorar la comercialización, creación y promoción de cualquier producto o servicio, todo esto en función del mercado actual y las necesidades que se hayan evidenciado.
Cuáles son los elementos del merchandising
Como elementos fundamentales del Merchandising, hay varios que son esenciales: Inicialmente, podemos nombrar que es sumamente importante el aspecto investigativo. De ahí se extraerá mucha información de interés, como: el comportamiento del consumidor, información de la competencia, como es el target o consumidor habitual.
El segundo elemento del merchandising: es la presentación más atractiva en el punto de venta, tomando en cuenta todos los elementos externos. Esto es muy importante porque de acuerdo a esta presentación, se logrará diferenciación con la competencia y en definitiva, motivar las compras.
Por otro lado, es importante manejar los elementos que tengan mucho que ver con la presentación en punto de venta:
Elección de la política comercial; en la cual se evalúan los clientes, los consumidores y la zona. En esto se determinan qué tipo de artículos se venden, la atención que se quiere dar a los clientes, y los servicios que estarán próximos a ofrecer.
Surtido de productos: una vez se establezca la segmentación, los mercados hay que definir también el número de productos se colocará en los anaqueles, en las cabeceras, en los cestos de venta, en fin, en todo el lugar establecido para la presentación al público del producto.
En conclusión, es necesario pensar que, para poder vender, la presentación es esencial. De esto se encarga el Merchandising y todos los elementos que la conforman. No debemos olvidar que el objetivo fundamental de este conjunto de tácticas y procesos es: atraer la atracción de los clientes, exponer el producto de manera atractiva pero sencilla, incentivar la compra, y por ultimo lograr la fidelización de los clientes. Un proceso arduo, que con dedicación, se logran extraordinarios resultados.
